Cashback merupakan salah satu fitur yang sering ditawarkan oleh layanan dompet digital seperti OVO untuk menarik pengguna. Namun, terkadang pengguna mungkin tidak menerima cashback yang diharapkan. Artikel ini akan menjelaskan beberapa alasan umum mengapa hal ini bisa terjadi dan bagaimana Anda dapat memastikan untuk mendapatkan manfaat cashback di masa depan.

Apa Itu Cashback OVO?

OVO menawarkan dua jenis saldo dalam aplikasinya: OVO Cash dan OVO Points. OVO Cash adalah saldo uang yang dapat digunakan untuk transaksi di semua merchant, sedangkan OVO Points adalah poin yang dikumpulkan melalui program cashback atau loyalitas dari OVO.

Bagaimana Cara Kerja Cashback?

Cashback biasanya diberikan dalam bentuk OVO Points setelah melakukan transaksi menggunakan OVO Cash. Nilai cashback yang diterima berbeda-beda tergantung pada promosi yang sedang berlangsung.

Alasan Umum Tidak Menerima Cashback

1. Promo Cashback Belum Diaktifkan

Salah satu alasan mengapa Anda mungkin tidak menerima cashback adalah karena belum mengaktifkan promo cashback yang relevan. Pastikan untuk memasukkan kode promo jika diperlukan.

2. Transaksi Belum Selesai

Cashback hanya akan diberikan setelah transaksi selesai. Jika transaksi Anda gagal atau tertunda, cashback tidak akan masuk ke akun Anda.

3. Tidak Memenuhi Syarat Promo

Setiap promo cashback memiliki syarat dan ketentuan tertentu. Jika Anda tidak memenuhi syarat tersebut, Anda tidak akan menerima cashback.

4. Nomor Terdaftar Berbeda

Pastikan nomor yang terdaftar di aplikasi OVO dan Tokopedia sama, karena perbedaan ini dapat menyebabkan Anda tidak menerima cashback.

Cara Mengecek Saldo OVO

Anda dapat mengecek saldo OVO Cash dan OVO Points Anda dengan login ke aplikasi OVO. Saldo akan tertera pada menu utama "Home".

Cara Mengisi Saldo OVO

Saldo OVO dapat diisi melalui berbagai cara, termasuk kartu kredit, kartu debit, ATM, internet/mobile banking, dan merchant tertentu.

Keanggotaan OVO: Club dan Premier

OVO memiliki dua jenis keanggotaan: OVO Club dan OVO Premier. Anggota OVO Premier dapat menyimpan OVO Cash hingga Rp10 juta dan memiliki akses ke promo eksklusif.

Manfaat Menggunakan OVO

Selain kemudahan transaksi, salah satu manfaat menggunakan OVO adalah promo cashback yang kompetitif dibandingkan dengan dompet digital lainnya.

Menerima cashback dari transaksi OVO dapat memberikan keuntungan tambahan bagi pengguna. Dengan memahami cara kerja cashback dan memastikan Anda memenuhi syarat promo yang berlaku, Anda dapat memaksimalkan manfaat dari fitur ini.

---