Menutup akun OVO mungkin menjadi keputusan yang perlu Anda ambil karena berbagai alasan pribadi atau keamanan. Proses ini cukup sederhana dan dapat dilakukan dengan beberapa langkah berikut.

Mengapa Menutup Akun OVO?

Sebelum kita membahas cara menonaktifkan akun OVO, mari kita pahami beberapa alasan mengapa seseorang mungkin ingin melakukannya. Beberapa alasan umum termasuk:

• Keprihatinan atas privasi dan keamanan data.
• Tidak lagi menggunakan layanan OVO.
• Beralih ke platform pembayaran lain.

Persiapan Sebelum Menonaktifkan Akun

Sebelum Anda memulai proses penonaktifan, pastikan untuk:

• Menggunakan seluruh saldo OVO Cash Anda, karena saldo yang tersisa mungkin tidak dapat diambil setelah akun ditutup.
• Memastikan semua transaksi terakhir telah selesai.

Langkah-langkah Menonaktifkan Akun OVO

Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti untuk menonaktifkan akun OVO Anda:

1. Kunjungi Situs Resmi OVO
   Buka situs resmi OVO dan masuk ke bagian bantuan atau FAQ untuk menemukan informasi terkait penutupan akun.

2. Hubungi Layanan Pelanggan
   Telepon ke nomor layanan pelanggan OVO di 1500 696 dan sampaikan keinginan Anda untuk menutup akun.

3. Verifikasi Identitas
   Siapkan dokumen identitas yang valid untuk proses verifikasi data pemilik akun.

4. Sampaikan Alasan Penutupan
   Anda mungkin akan diminta untuk menyampaikan alasan mengapa ingin menutup akun.

5. Ikuti Instruksi Selanjutnya
   Petugas layanan pelanggan akan memberikan instruksi lebih lanjut yang perlu Anda ikuti.

6. Konfirmasi Penutupan Akun
   Setelah semua proses verifikasi selesai, Anda akan menerima konfirmasi bahwa akun OVO Anda telah dinonaktifkan.

Setelah Akun Dinonaktifkan

Setelah akun Anda dinonaktifkan, Anda tidak akan lagi dapat mengakses layanan OVO atau melakukan transaksi menggunakan akun tersebut. Pastikan Anda telah memindahkan semua kebutuhan transaksi ke platform lain sebelum akun Anda ditutup sepenuhnya.

Menonaktifkan akun OVO adalah proses yang relatif mudah dan dapat dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah yang telah diuraikan di atas. Pastikan Anda telah mempertimbangkan semua faktor sebelum mengambil keputusan untuk menutup akun Anda.

---