OVO merupakan salah satu metode pembayaran non-tunai yang populer di Indonesia, terutama bagi pengguna aplikasi Grab. Namun, beberapa pengguna mengalami kendala saat mencoba mengaktifkan atau menggunakan OVO di Grab. Artikel ini akan membahas berbagai penyebab umum dari masalah ini dan solusi praktis untuk mengatasinya.

Penyebab Umum Kesulitan Mengaktifkan OVO di Grab

Saldo OVO Melebihi Batas

Saldo maksimal untuk akun OVO yang belum ditingkatkan (upgrade) ke OVO Premier adalah 2 juta rupiah. Jika saldo melebihi jumlah ini, pengguna tidak akan dapat mengaktifkan OVO di Grab. Solusinya adalah mengurangi saldo atau meningkatkan akun ke OVO Premier, yang memiliki batas saldo hingga 10 juta rupiah.

Perbedaan Data Akun

Kesalahan umum lainnya adalah perbedaan antara nomor telepon dan email yang terdaftar pada akun OVO dengan yang ada di Grab. Pastikan kedua data ini sesuai agar OVO dapat dihubungkan dengan Grab.

Penggunaan Nomor Luar Negeri

Penggunaan nomor telepon dari luar negeri juga dapat menjadi penghalang. Untuk itu, pastikan Anda menggunakan nomor lokal saat ingin mengaktifkan OVO di Grab.

Langkah-langkah Mengatasi Masalah OVO di Grab

Memperbarui Akun OVO ke Premier

Jika saldo OVO Anda melebihi batas, pertimbangkan untuk memperbarui akun Anda ke OVO Premier. Ini akan memungkinkan Anda untuk menyimpan saldo lebih banyak dan menggunakan OVO di Grab tanpa hambatan.

Menyamakan Informasi Akun

Periksa dan pastikan bahwa informasi akun OVO Anda sesuai dengan data yang ada di Grab. Jika ada perbedaan, lakukan perubahan pada salah satu aplikasi agar informasi tersebut seragam.

Menggunakan Nomor Lokal

Ganti nomor telepon asing Anda dengan nomor lokal untuk memastikan akun OVO Anda dapat dihubungkan dengan Grab.

Dengan memahami penyebab umum dan mengikuti langkah-langkah solusi yang telah diuraikan, Anda dapat mengatasi masalah penggunaan OVO di Grab. Pastikan informasi akun Anda selalu terkini dan sesuai untuk menghindari kendala serupa di masa depan.

---