Pengisian saldo GoPay merupakan salah satu fitur yang sering digunakan oleh pengguna Gojek untuk memudahkan transaksi sehari-hari. Namun, terkadang terjadi kendala saat melakukan top up melalui BNI Mobile Banking. Artikel ini akan membahas berbagai penyebab dan solusi atas masalah tersebut.

Penyebab Umum Kesulitan Top Up GoPay

Kesulitan dalam melakukan top up GoPay melalui BNI Mobile Banking bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Berikut adalah beberapa penyebab umum yang sering terjadi:

Limit Transaksi Bulanan Terlampaui

Setiap akun GoPay memiliki batas limit transaksi bulanan yang ditetapkan. Jika jumlah top up telah melebihi batas tersebut, maka transaksi tidak akan bisa diproses.

Nomor Handphone Salah atau Tidak Terdaftar

Kesalahan input nomor handphone atau nomor yang tidak terdaftar pada aplikasi Gojek juga menjadi penyebab umum gagalnya pengisian saldo.

Koneksi Internet Tidak Stabil

Koneksi internet yang tidak stabil dapat mengganggu proses transaksi top up GoPay, sehingga transaksi tidak berhasil dilakukan.

Langkah-Langkah Mengatasi Kendala Top Up

Jika Anda mengalami kendala saat top up GoPay, berikut adalah beberapa langkah yang bisa diambil:

Periksa Limit Transaksi GoPay

Pastikan bahwa Anda belum melebihi limit transaksi bulanan GoPay Anda. Informasi limit transaksi dapat diperiksa melalui aplikasi Gojek.

Pastikan Nomor Handphone Terdaftar

Periksa kembali nomor handphone yang Anda masukkan dan pastikan bahwa nomor tersebut sudah terdaftar pada aplikasi Gojek.

Stabilkan Koneksi Internet

Pastikan koneksi internet Anda stabil sebelum melakukan transaksi top up GoPay melalui BNI Mobile Banking.

Cara Top Up GoPay Lewat BNI Mobile Banking

Berikut adalah cara untuk melakukan top up saldo GoPay melalui BNI Mobile Banking:

1. Buka aplikasi BNI Mobile dan masukkan user ID serta password Anda.
2. Pilih menu E-Wallet dan kemudian pilih GoPay.
3. Pilih ‘Input Baru’ dan masukkan nomor handphone GoPay yang akan di-top up.
4. Masukkan nominal isi ulang yang diinginkan.
5. Setelah semua data terisi, lanjutkan dengan memasukkan password transaksi mobile banking BNI.
6. Jika transaksi berhasil, saldo GoPay Anda akan langsung bertambah.

FAQ

Berapa Biaya Admin Top Up Saldo GoPay di BNI Mobile Banking?

Biaya admin yang dikenakan oleh BNI untuk setiap transaksi top up GoPay adalah Rp 1.000.

Apakah Bisa Isi Saldo GoPay Dari BNI Syariah?

Pengisian saldo GoPay dari BNI Syariah bisa dilakukan jika rekening belum migrasi ke BSI.

Bagaimana Cara Top Up Saldo GoPay Driver di BNI Mobile?

Untuk top up saldo GoPay Driver, pilih layanan top up Go-JEK Driver dan masukkan nomor handphone yang terdaftar.

Mengatasi kendala top up GoPay melalui BNI Mobile Banking dapat dilakukan dengan memeriksa beberapa faktor seperti limit transaksi, nomor handphone, dan koneksi internet. Dengan mengikuti langkah-langkah yang telah diuraikan, Anda dapat dengan mudah mengisi saldo GoPay Anda dan melanjutkan transaksi sehari-hari dengan lancar.

---