Transfer saldo antar dompet digital seperti OVO dan GoPay telah menjadi bagian penting dari transaksi keuangan sehari-hari. Namun, terkadang pengguna menghadapi kendala saat mencoba transfer saldo dari OVO ke GoPay. Artikel ini akan membahas secara mendalam tentang penyebab umum yang menghambat proses transfer ini dan solusi praktis untuk mengatasinya.

Penyebab Umum Kesulitan Transfer Saldo

Salah satu penyebab utama kesulitan transfer saldo dari OVO ke GoPay adalah belum melakukan upgrade akun ke OVO Premier dan GoPay Plus. Upgrade akun ini merupakan syarat wajib yang harus dipenuhi agar fitur transfer saldo dapat digunakan.

Langkah-Langkah Upgrade Akun

Untuk melakukan upgrade akun OVO ke OVO Premier, pengguna harus menyediakan e-KTP sebagai identitas diri dan nomor HP aktif. Proses serupa juga berlaku untuk GoPay Plus, di mana pengguna harus mengikuti prosedur yang ditetapkan oleh GoPay.

Memastikan Saldo Cukup

Sebelum melakukan transfer, pastikan bahwa saldo OVO Cash atau GoPay Anda cukup. Jika saldo tidak mencukupi, maka proses transfer tidak akan berhasil.

Biaya Admin dan Cara Mengatasinya

Biaya admin merupakan bagian dari proses transfer saldo. Untuk OVO, biaya admin yang dikenakan adalah Rp 2.500 per transaksi. Pengguna harus memastikan bahwa saldo mereka mencukupi untuk menutup biaya admin ini.

Langkah Transfer Saldo dari OVO ke GoPay

Berikut adalah langkah-langkah transfer saldo dari OVO ke GoPay:

1. Buka aplikasi OVO.
2. Pilih menu "Transfer".
3. Klik transfer ke rekening bank.
4. Pada kolom bank tujuan, pilih "Bank Permata".
5. Pada kolom nomor rekening tujuan, masukkan kode 898 diikuti dengan nomor HP yang terdaftar di akun GoPay Anda.
6. Masukkan nominal yang akan ditransfer.
7. Konfirmasi detail transaksi dan lanjutkan dengan klik "Transfer".
8. Masukkan PIN OVO Anda dan tunggu notifikasi transaksi berhasil.

Mengatasi Gagal Transfer

Jika Anda mengalami gagal transfer, beberapa langkah yang dapat diambil adalah:

• Periksa kembali apakah Anda sudah melakukan upgrade akun.
• Pastikan saldo mencukupi untuk transfer dan biaya admin.
• Ikuti langkah transfer dengan benar sesuai petunjuk.

Transfer saldo dari OVO ke GoPay sebenarnya merupakan proses yang mudah dan cepat. Dengan memahami dan mengikuti langkah-langkah yang telah diuraikan di atas, Anda dapat mengatasi kendala yang mungkin timbul selama proses transfer. Pastikan untuk selalu memperbarui informasi terkait syarat dan ketentuan dari kedua dompet digital untuk pengalaman transfer yang lancar.

Dengan memperhatikan faktor-faktor di atas, Anda dapat meningkatkan kemungkinan transfer saldo Anda berhasil tanpa hambatan. Semoga artikel ini bermanfaat dan dapat membantu Anda dalam melakukan transaksi keuangan digital dengan lebih nyaman dan aman.

---