Menggunakan ShopeePay sebagai metode pembayaran digital Anda tentu membutuhkan keamanan yang tinggi, dan salah satu aspek penting dari keamanan tersebut adalah Personal Identification Number (PIN) Anda. Namun, apa yang terjadi jika Anda lupa dengan PIN tersebut? Jangan khawatir, berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk mengakses kembali PIN ShopeePay Anda.

Langkah 1: Buka Aplikasi Shopee

Mulailah dengan membuka aplikasi Shopee di perangkat seluler Anda. Pastikan Anda telah masuk ke akun Shopee Anda sebelum melanjutkan.

Langkah 2: Akses Menu ShopeePay

Di dalam aplikasi, klik pada menu ‘Saya’ yang biasanya terletak di pojok kanan bawah. Dari sana, cari dan pilih opsi ‘ShopeePay’ untuk melanjutkan.

Langkah 3: Pengaturan ShopeePay

Setelah masuk ke halaman ShopeePay, klik pada ‘Pengaturan’ yang terletak di pojok kanan atas halaman.

Langkah 4: PIN & Autentikasi Biometrik

Dalam menu pengaturan, cari dan pilih ‘PIN & Autentikasi Biometrik’. Ini akan membawa Anda ke halaman di mana Anda dapat mengelola pengaturan keamanan ShopeePay Anda.

Langkah 5: Pilih ‘Lupa PIN ShopeePay’

Di halaman ini, akan ada opsi ‘Lupa PIN ShopeePay’. Pilih opsi ini untuk memulai proses pemulihan PIN Anda.

Langkah 6: Verifikasi Identitas

Anda akan diminta untuk memverifikasi identitas Anda. Ini biasanya melibatkan pengiriman kode OTP ke nomor telepon yang terdaftar pada akun Shopee Anda.

Langkah 7: Masukkan Kode OTP

Setelah menerima kode OTP melalui SMS, masukkan kode tersebut ke dalam aplikasi untuk melanjutkan.

Langkah 8: Setel Ulang PIN

Setelah verifikasi berhasil, Anda akan diberi kesempatan untuk menyetel ulang PIN ShopeePay Anda. Pilih PIN baru yang aman dan yang dapat Anda ingat.

Langkah 9: Konfirmasi PIN Baru

Anda akan diminta untuk memasukkan PIN baru sekali lagi untuk konfirmasi. Pastikan kedua entri PIN cocok.

Langkah 10: Selesai

Setelah konfirmasi, PIN baru Anda akan diatur, dan Anda dapat kembali menggunakan ShopeePay untuk transaksi dengan aman.

Tips Memilih PIN yang Aman

• Gunakan kombinasi angka yang unik dan tidak mudah ditebak.
• Hindari penggunaan tanggal lahir atau urutan angka yang berurutan.
• Pertimbangkan untuk menggunakan angka yang memiliki arti pribadi yang hanya Anda yang tahu.

Jika Nomor Telepon Tidak Aktif

Jika nomor telepon yang terdaftar pada akun Shopee Anda tidak lagi aktif, Anda perlu mengganti nomor telepon terlebih dahulu sebelum melakukan reset PIN.

Cara Mengganti Nomor Telepon

• Buka menu ‘Pengaturan’ di aplikasi Shopee.
• Pilih ‘Keamanan & Akun’.
• Klik pada opsi ‘No. Handphone’ dan ikuti proses verifikasi wajah.
• Masukkan nomor telepon baru dan lanjutkan.

Setelah Mengganti Nomor Telepon

Setelah nomor telepon Anda berhasil diganti, ulangi langkah-langkah di atas untuk mereset PIN ShopeePay Anda.

Menggunakan Sidik Jari sebagai Alternatif PIN

Untuk kemudahan dan keamanan tambahan, pertimbangkan untuk menggunakan autentikasi biometrik seperti sidik jari sebagai alternatif untuk PIN.

Mengakses PIN ShopeePay Anda sangatlah penting untuk menjaga keamanan transaksi Anda. Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat dengan mudah mengatur ulang PIN Anda dan terus menikmati layanan ShopeePay dengan aman dan nyaman.

Demikianlah panduan untuk mengakses PIN ShopeePay Anda. Semoga informasi ini membantu Anda dalam mengelola keamanan pembayaran digital Anda dengan lebih baik.