Mengganti nomor telepon yang terdaftar pada akun OVO Anda bisa menjadi kebutuhan ketika nomor lama Anda tidak lagi aktif. Proses ini penting untuk memastikan akses ke akun OVO Anda tetap aman dan lancar. Artikel ini akan membahas secara detail langkah-langkah yang perlu Anda lakukan untuk sign in ke akun OVO dengan nomor baru.

Mengapa Perlu Mengganti Nomor Telepon di OVO?

Nomor telepon yang terdaftar pada akun OVO Anda adalah kunci utama untuk mengakses semua fitur yang ditawarkan. Jika nomor tersebut tidak lagi aktif, Anda akan mengalami kesulitan saat mencoba sign in karena OTP (One Time Password) yang merupakan bagian dari proses verifikasi akan dikirim ke nomor tersebut.

Persiapan Sebelum Mengganti Nomor

Sebelum Anda memulai proses penggantian nomor, ada beberapa hal yang perlu Anda siapkan:

1. Pastikan Anda memiliki akses ke email yang terdaftar pada akun OVO.
2. Siapkan e-KTP Anda untuk proses verifikasi identitas.

Langkah-langkah Mengganti Nomor Telepon di OVO

Berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda ikuti untuk mengganti nomor telepon yang tidak aktif dengan nomor baru pada akun OVO Anda:

1. Kunjungi halaman login OVO dan klik pada opsi ‘Nomor HP tidak aktif atau hilang’.
2. Masukkan nomor ponsel lama yang ingin Anda ganti.
3. Lakukan verifikasi akun melalui email yang terdaftar di OVO.
4. Masukkan nomor ponsel baru yang ingin Anda daftarkan.
5. Masukkan Security Code yang Anda miliki.

Verifikasi Identitas

Setelah Anda memasukkan informasi yang diperlukan, Anda akan diminta untuk melakukan verifikasi identitas. Ini adalah langkah penting untuk memastikan bahwa permintaan penggantian nomor telepon benar-benar berasal dari pemilik akun yang sah.

1. Siapkan e-KTP asli Anda.
2. Pastikan e-KTP terlihat jelas dan tidak blur.
3. Foto e-KTP Anda bersama dengan wajah Anda terlihat jelas sebagai bagian dari proses verifikasi.

Setelah Mengganti Nomor

Setelah proses penggantian nomor selesai, Anda akan dapat sign in ke akun OVO Anda menggunakan nomor baru. Anda akan menerima OTP pada nomor baru ini untuk proses verifikasi saat sign in.

Mengganti nomor telepon yang tidak aktif pada akun OVO Anda adalah proses yang sederhana namun penting untuk menjaga keamanan akun Anda. Dengan mengikuti langkah-langkah yang telah diuraikan di atas, Anda dapat dengan mudah melakukan penggantian nomor dan melanjutkan penggunaan layanan OVO tanpa hambatan.

---